Huisregels

Onze praktijk is op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur geopend. ‘s Avonds en zaterdags is de praktijk op afspraak geopend.

Buiten onze openingstijden kunt u altijd het contactformulier invullen of een mail sturen naar praktijk@dental-art.nl

Bij verhindering van uw afspraak, dient u deze minimaal 24 uur van tevoren te verplaatsen of af te melden, anders brengen wij hiervoor kosten in rekening. Als wij telefonisch niet bereikbaar zijn, stuurt u een mail naar praktijk@dental-art.nl

U dient ons altijd volledig en waarheidsgetrouw te informeren betreffende uw algemene gezondheid en omstandigheden die van invloed kunnen zijn op uw behandeling

Uw gebit dient schoon te zijn voor uw afspraak, daarom vragen wij u uw tanden van tevoren te poetsen. Hiervoor is helaas geen gelegenheid en ruimte in de praktijk

Wij vragen u minimaal 5 minuten voor uw afspraak in de praktijk aanwezig te zijn

Het behoort tot onze praktijkregels om standaard tijdens de gebitsreiniging of mondhygiëne behandeling de algehele mondgezondheid te controleren

De factuur betreft uw behandeling sturen wij door naar Infomedics. Zij zullen dit bij uw zorgverzekering indienen. Indien u voor de niet vergoede kosten een betalingsregeling wilt aanvragen, dient u dit bij Infomedics te doen. Heeft u geen tandartsverzekering? Dan dient u de factuur direct na de behandeling per pin te voldoen in de praktijk.

Heeft u een klacht over de verrichte werkzaamheden of factuur, dan dient u deze binnen 15 dagen na constatering, doch uiterlijk 3 maanden na de voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk aan ons te melden. Let wel, het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op

Tandartspraktijk Dental Art behoud zich het recht om voor grote werkstukken 50% van de kosten vooraf te factureren